Encontro abordou diferentes aspectos do atendimento ao turista[/caption]
A Secretaria do Turismo, Esporte e Lazer do Estado (Setel) realizou, nesta terça-feira (27), o seminário “Acessibilidade e Atendimento à Pessoa com Deficiência no Turismo Gaúcho”. A ação, que faz parte da comemoração ao Dia Mundial do Turismo, aconteceu pela manhã, no 10° andar do Caff (Centro Administrativo Fernando Ferrari) e reuniu um público de mais de 100 pessoas.
Todo o evento foi traduzido em libras, a divulgação utilizou de audiodescrição e o local foi escolhido especialmente para que se tivesse o maior nível de acessibilidade. Durante a abertura o secretário interino da pasta, Victor Hugo, destacou o corpo técnico qualificado da Secretaria, que se dedica ao desenvolvimento do turismo. “Esta é um trabalho de sensibilizar o trade e a comunidade, que através do conhecimento irá perder o receio de lidar com a pessoa com deficiência, destacou Victor Hugo. O objetivo principal foi a provocação de reflexões sobre acessibilidade e atendimento a todas as pessoas que se envolvam de alguma forma no segmento econômico do turismo. O seminário contou com palestras diversificadas, que relacionavam a acessibilidade ao ecoturismo, turismo de aventura, eventos, empoderamento da pessoa com deficiência e direito à profissão. Foram atingidos profissionais dos ramos hoteleiro, transporte, gastronomia, museologia, guias de turismo e gestores públicos, mas o evento foi aberto ao público em geral. Dessa forma, a meta da Secretaria foi fazer com que os funcionários desses segmentos compreendam a importância de promover a acessibilidade em seus empreendimentos e como isso pode elevar o estado como destino turístico de grande potencial.
FONTE: SETEL
